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中新网广东新闻8月29日电(王华 黄书悦)南方电网广东电网公司29日发布《2021年社会责任报告》，这是广东电网公司连续第13年发布企业社会责任报告，连续3年荣获中国企业社会责任报告五星认定。

广东电网公司优化客户服务，延伸供电服务渠道，推行“家门口”办理供电业务，并推行低压用户“零上门、零审批、零投资”服务和高压用户用电报装“省力、省时、省钱”服务，推广应用“四办”措施。

该公司以打造安全、可靠、设色、亮效、智能的规代电网为目标，加大电网投资建设。2021年，累计128个重点工程投产，6项国家重点工程获得国家奖“安装之星”，500千伏凤城变电站获得中国建筑工程最高荣誉“鲁班奖”。

同时，加快构建新型电力系统，全力消纳清洁能源，以绿色电源助推“双碳”战略目标落地。2021年，消纳西电东送电量1892.7亿千瓦时，相当于减少燃烧标准煤5584万吨，减排二氧化碳14853万吨。110千伏猎桥站获得首个“LEED国际金级和国标三级”双绿色认证，建成南方电网首个“零碳配电站”。

此外，广东电网公司持续优化用电营商环境，提升用户电力获得感和满意度，并强化供电可靠性，基本建成现代供电服务体系。首次建立了国际领先的供电可靠性全业务过程管控体系，连续13年获得广东省地方政府公共服务公众评价调查第一名。(完)